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移动捕鱼电玩城:单纯的线下网点已经不能满足今天小微企业客户的快速需求

时间:2021/8/31 15:43:45  作者:  来源:  浏览:13  评论:0
内容摘要:“随着金融改革和互联网技术的发展,单纯的线下网点已经不能满足今天小微企业客户的快速需求。”台州银行后台中心高级经理张颖表示。据了解,去年,台州银行申请的网上贷款超过20万笔,占小微企业贷款总额的65%。“为了方便客户,银行不断对手机银行App版本进行迭代更新,手机银行的功能也不断丰富和完善。目前,手机银行向客户提供的服...

“随着金融改革和互联网技术的发展,单纯的线下网点已经不能满足今天小微企业客户的快速需求。”台州银行后台中心高级经理张颖表示。据了解,去年,台州银行申请的网上贷款超过20万笔,占小微企业贷款总额的65%。

“为了方便客户,银行不断对手机银行App版本进行迭代更新,手机银行的功能也不断丰富和完善。目前,手机银行向客户提供的服务已不仅仅局限于存款、贷款、理财、结算、转账等金融服务,还包括生活费用等各种非金融服务,综合服务特点突出。”中国邮政储蓄银行分析师娄飞鹏表示。在他看来,目前手机银行的功能设置正在逐步实现,可以根据客户的特点进行专业设置,从而不断满足客户个性化的金融服务需求。同时,手机银行App经过不断的迭代升级,风控手段更加多样化,安全性也更加有保障。

“一个移动电话相当于一个分支。”兆联金融首席研究员董希淼告诉记者,互联网和信息技术为移动银行的服务模式提供了强有力的支持。目前,95%以上的零售业务可以通过手机完成。此外,顾客行为正在发生变化,越来越多的顾客倾向于数字化和移动化的服务体验,这使得商家很难随时随地满足顾客的服务需求。

据统计,2020年我国银行业平均退出率已达90.88%。董希淼认为,新冠肺炎疫情发生后,“排除和聚集”将成为常态,“非接触式银行”服务的兴起,将加剧银行网点的衰落,并进一步提升手机银行等App的应用。已成为银行服务客户的第一个接触点,用户活跃度不断提高,功能和服务日益丰富,渗透率和渗透率不断提高。


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